<今すぐ売り上げを上げることが出来る営業術>
プロローグ
営業マン
「失礼します。○○ 会社の.. と申します」
お客さん
「営業の方はお断りをしているのですが」
営業マン
「こんにちは○○会社です。○○のご案内なのですが」
お客さん
「今のところ、間に合っているよ」
営業マン
「おはようございます。
今、商品のご案内に回っておりまして、
責任者の方にお会いしたいのですが、お願いできますか?」
お客さん
「うちは、そういうのはお断りしているんです・・・」
このようなシーンが、
営業マンの日常の現場で繰り返されています。
社内では、
「断られるのが営業だ」
「断られれば断られるほど、営業マンの力となる」
などと教育されています。
しかし、一歩外に出てみるとそこは
営業マンにとってあまりにも過酷な世界。
訪問先で邪魔者扱いされ、
ひどい仕打ちを受けることもあります。
すると、先ほどの「断られるのが営業だ」
「断られれば断られるほど、営業マンの力となる」
という言葉がむなしく感じられ、
体からエネルギーが失われていく。
断りの声は、
自社商品やサービスが要らないというだけでない。
しだいに、
自分自身が要らない存在だと聞こえはじめるようになる。
こうして、しだいに足取りが重くなり、
新たな訪問先のドアを開くのが怖くなっていく。
こういう現場をたくさん見てきました。
正直、もうこのような現場を見たくありません。
一人でも多くの人に営業の「本質」に気付いていただき、
成果を出していただくのが本書の目的です。
今回は営業における
「3つのポイント」
をお伝えいたします。
少しでも皆さんの日々の営業活動に
お役立ちできたら幸いです。
営業マン
「失礼します。○○ 会社の.. と申します」
お客さん
「営業の方はお断りをしているのですが」
営業マン
「こんにちは○○会社です。○○のご案内なのですが」
お客さん
「今のところ、間に合っているよ」
営業マン
「おはようございます。
今、商品のご案内に回っておりまして、
責任者の方にお会いしたいのですが、お願いできますか?」
お客さん
「うちは、そういうのはお断りしているんです・・・」
このようなシーンが、
営業マンの日常の現場で繰り返されています。
社内では、
「断られるのが営業だ」
「断られれば断られるほど、営業マンの力となる」
などと教育されています。
しかし、一歩外に出てみるとそこは
営業マンにとってあまりにも過酷な世界。
訪問先で邪魔者扱いされ、
ひどい仕打ちを受けることもあります。
すると、先ほどの「断られるのが営業だ」
「断られれば断られるほど、営業マンの力となる」
という言葉がむなしく感じられ、
体からエネルギーが失われていく。
断りの声は、
自社商品やサービスが要らないというだけでない。
しだいに、
自分自身が要らない存在だと聞こえはじめるようになる。
こうして、しだいに足取りが重くなり、
新たな訪問先のドアを開くのが怖くなっていく。
こういう現場をたくさん見てきました。
正直、もうこのような現場を見たくありません。
一人でも多くの人に営業の「本質」に気付いていただき、
成果を出していただくのが本書の目的です。
今回は営業における
「3つのポイント」
をお伝えいたします。
少しでも皆さんの日々の営業活動に
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