【ワケあり限定公開】素早く解決するクレーム対処法の８つのポイントと４つのSTEP
【ワケあり限定公開】素早く解決するクレーム対処法の８つのポイントと４つのSTEP
お客様や取引先からのクレームは、対応を誤れば会社に甚大な被害を及ぼす事態に。
そうならないためにも、しっかりとしたビジネスマナーと
その対応が必要です。
今回は、クレームに対する心構えと対処法を説明します。
お客様や取引先からのクレームは、対応を誤れば会社に甚大な被害を及ぼす事態に。
そうならないためにも、しっかりとしたビジネスマナーと
その対応が必要です。
今回は、クレームに対する心構えと対処法を説明します。
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